Recepcionista

Estamos atualmente em busca de um profissional dedicado e experiente para o cargo de Recepcionista em nosso estabelecimento.

Requisitos:

- Excelente comunicação em português e inglês, com habilidades adicionais em espanhol sendo um diferencial

- Conhecimento em gerenciamento de reservas e check-ins/check-outs

- Habilidades em resolução de problemas e capacidade de multitarefa

- Disponibilidade para trabalhar em turnos e fins de semana

Responsabilidades:

- Atender e dar boas-vindas aos hóspedes, fornecendo informações sobre serviços e instalações

- Gerenciar reservas, check-ins/check-outs e cobranças

- Resolver problemas e reclamações dos hóspedes de forma eficiente e amigável

- Promover e vender serviços adicionais aos hóspedes

- Manter o ambiente de recepção organizado e profissional